2024年7月31日，亞馬遜云科技在上海西岸漩心舉辦了“構建無限”-亞馬遜云科技汽車暨制造與消費電子行業峰會，并在峰會后舉行了汽車媒體溝通會。在溝通會上，亞馬遜云科技中國區行業集群總經理沈濤先生介紹了亞馬遜云科技在汽車行業的最新技術和解決方案，突出生成式AI在汽車智能化領域的應用與未來發展方向。

生成式AI技術在汽車行業的應用

在開場發言中，沈濤先生強調了生成式AI技術對汽車產業的重大影響。他指出，生成式AI正為汽車行業帶來前所未有的智能化機遇，涵蓋了自動駕駛、智能座艙、數字化用戶體驗和軟件定義汽車等多個領域。

具體來說，生成式AI技術在汽車行業的應用主要體現在以下幾個方面：

營銷和客戶服務：生成式AI賦能營銷內容智能生產和AI Agent支持多角色協作，提高效率和生產力，最終為消費者帶來智能化、個性化和無縫化的購車體驗。

智能座艙體驗：生成式AI不斷提升自然語言理解、響應能力和情緒感知能力，為駕駛和乘車帶來全新的智能化體驗，使汽車成為智能移動空間。

自動駕駛：通過生成式AI進行場景模擬，促進自動駕駛技術的快速發展，并開創新的商業模式，挖掘新的收入來源，從而加速實現全自動駕駛的愿景。

設計與制造：生成式AI根據客戶的具體需求和偏好定制汽車，從外觀到內飾甚至駕駛動態，實現高度個性化，提升消費者滿意度和忠誠度。同時，生成式AI優化生產流程，實現成本削減和效率提升。

全價值鏈汽車行業解決方案

溝通會上，沈濤先生還表示，亞馬遜云科技為汽車行業提供的全面解決方案，這些方案貫穿了汽車產業的全價值鏈，主要聚焦于客戶旅程和產品旅程兩大關鍵領域。

在客戶旅程方面，亞馬遜云科技致力于打造一個數字化的生態系統，將品牌建設、市場營銷和廣告推廣緊密結合。通過這一系統，消費者能夠體驗到一個智能化、個性化且無縫銜接的購車過程。這種體驗不僅提升了消費者的滿意度，同時也加強了品牌與消費者之間的聯系。

而產品旅程則指的是，亞馬遜云科技為開發人員、IT和技術團隊開發最佳的車輛制造和車內使用體驗，例如智能制造與供應鏈、智能座艙與車聯網體驗等，全方位賦能車企實現產業創新。這些措施共同推動了汽車產業的創新和轉型，幫助企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。

據沈濤先生介紹，亞馬遜云科技的全球合作伙伴已經超過13萬家，其中100多家專注于為汽車客戶提供服務。通過構建廣泛的合作網絡，亞馬遜云科技構建了覆蓋汽車行業全價值鏈的解決方案，以幫助客戶應對業務挑戰，實現商業價值。

自動駕駛領域的創新

在自動駕駛領域，亞馬遜云科技支持端到端的數據閉環，包括海量多模態數據的智能標注和管理、訓練數據合成、自動駕駛模型訓練和調優、高性能仿真等場景。生成式AI通過場景模擬促進自動駕駛創新加速發展，使自動駕駛汽車能夠處理大量實時數據并快速做出決策。

“自動駕駛汽車需要處理大量的數據，包括實時的地圖信息、?交通狀況、?行人和車輛行為等，并快速做出決策，?這需要強大的計算能力和先進的算法。?亞馬遜云科技可為汽車企業提供高性能與可擴展的云計算資源、多種AI加速芯片實例，以及強大的機器學習平臺等，可以滿足自動駕駛算力需求，支持模型訓練和仿真測試，顯著提升自動駕駛模型的訓練和推理性能，加速自動駕駛技術的落地與應用?！鄙驖壬缡钦f。

賦能中國車企出海

沈濤先生還闡述了公司如何利用其關鍵數字化能力，助力中國車企在全球市場上的拓展。亞馬遜云科技的全球基礎設施覆蓋了245個國家和地區，為車企提供了一個統一且穩定的部署平臺，顯著降低了操作延遲，確保了業務的連續性和可靠性。

亞馬遜云科技的云服務還提供了包括計算、存儲和機器學習在內的服務。這些服務對于自動駕駛測試車輛的數據計算、存儲以及模型的開發與訓練至關重要。

在安全合規方面，亞馬遜云科技不僅負責云平臺自身的安全合規，還提供了超過300項安全、合規和治理服務與工具，幫助車企滿足海外市場對數據安全和合規性的嚴格要求。

亞馬遜云科技的解決方案在中國車企出海的實踐中已有不少成果落地的案例。例如，上汽海外出行通過與亞馬遜云科技的合作，成功地將其iSMART智能網聯產品推廣到了歐洲多國，提供了包括駕駛行為分析、遠程狀態檢查、遠程控制和車輛遠程定位服務在內的智能網聯服務。此外，iSMART還整合了Amazon Music音樂流媒體平臺，為用戶帶來了全新的車載音樂體驗。而哪吒汽車則通過構建基于Amazon IoT Core物聯網管理服務的車聯網遠程信息服務平臺，實現了車輛的遠程監測、智能導航、智能語音和車載信息娛樂的低延遲、高品質互動體驗。這一平臺的彈性、敏捷性和安全性，為哪吒汽車在車聯網領域的競爭力提供了堅實的基礎。

亞馬遜云科技通過覆蓋全價值鏈的汽車行業解決方案，利用生成式AI等先進技術，為汽車企業提供全面的數字化轉型支持，推動汽車行業智能化發展。在中國車企加快布局海外市場的背景下，亞馬遜云科技的全球基礎設施、云服務、安全合規理念和廣泛的合作伙伴網絡，將成為車企出海的重要支持力量。