“速度達75.6km/h，上升95層樓用時43秒鐘。位于廣州周大福金融中心的電梯采用新干線流體解析技術，成為目前世界上時速最快的電梯。”日立集團執行役社長兼CEO東原敏昭再次面向大眾展示日立制造的突破。

在日立集團的九大事業領域中，電梯所在的社會和產業系統在集團總營收中占比最高。但如今電梯領域不可避免的現實是，房地產發展進入了瓶頸期，電梯產業價格戰和市場飽和問題嚴重，需要尋找新的盈利點。

日立電梯（中國）有限公司2017年營業收入達到184億人民幣。不過，在電梯銷量增長的情況下，日立的營業額僅保持微增。國內電梯行業競爭激烈，售價呈下滑趨勢成為必然。

步入“后電梯時代”之后，從傳統電梯制造商轉型為服務商、發掘舊梯改造和加裝電梯成為日立電梯的發展路徑。

應對市場之變

“目前中國電梯市場的行業集中度越來越高，主要外資廠商占了超60%以上的市場份額，特別是在高端電梯市場。2018年，在原材料價格持續上漲、國內電梯企業競爭持續加劇的市場格局下，日立聚焦于企業的轉型升級，通過技術創新、產品創新和活用IoT的工業解決方案，提升綜合競爭力。”11月初，日立電梯（中國）有限公司總裁水本真治向21世紀經濟報道記者說道。

張女士（化名）居住在廣州某樓齡20余年的小區。據她向記者透露，就在去年，業主群內針對電梯的維修改造形成了巨大分歧。該小區動用物業維修基金之后屢次尋求私人公司進行維修，但仍未能完全解決小區內電梯老化的問題，業主們很困惑，到底該找誰做電梯維護？

事實上，中國正從傳統的電梯需求大國逐步變化到舊梯養護需求大國。近兩年政府采購電梯市場呈現異軍突起之勢，采購內容不僅有新梯加裝，還有舊梯改造、更新和電梯維護保養等項目。

據中國電梯協會統計，截至2017年中國電梯保有量超過560萬臺，產量已經達到全球電梯總產量的七成以上，中國早已是全球最大的電梯生產國和消費國。預計2018年中國的電梯產量仍有5%的增長。

我國的電梯市場規模較大，主要是由于兩方面原因：一方面，我國單位面積人口數量眾多，尤其是沿海發達地區人口密度遠超世界平均水平，而電梯作為一種交通運輸工具其安裝建造必然需要較大的人口基數。另一方面，我國土地使用面積狹小，由于城鄉人口分布極其不均導致城市用地緊張，為高層建筑的建造和電梯的使用創造了條件。

但電梯與其他傳統制造業不同之處在于，其隨著地產行業變化而變化，同時在業務模式上，電梯的保修是更重要的環節。一般而言，10-15年是一臺電梯的生命周期，其間每月需要2次定期維護。而國內用戶對原廠維保意識不高，維保價格很低，這也造成了維保人員缺失。此外，原材料的上升也提高了相關公司成本。地產黃金期的階段性調整退潮，也給電梯制造企業帶來了新的挑戰。

11月初，日立電梯相關負責人向21世紀經濟報道記者表示：“事實上，在日本由于地理因素的限制，多發地震的現實以及城市發展階段進入飽和期，電梯業務早已告別高速增長階段。日立則通過從傳統電梯制造商向服務商的轉變，實現電梯業務的穩步增長。”

在位于廣州科學城的日立電梯高新技術產業園內，21世紀經濟報道記者看到了日立電梯的遠程遙監系統，通過電子屏遠程遙監電梯的使用情況，幫助其進行定期保養，維修，且提前做預防，預診斷功能，實現電梯服務的升級。

日立電梯方面向記者透露，現階段中國的舊梯保養市場尚處于起步階段，缺乏保養電梯知識、對專業電梯制造商保養不信任成為普遍現象。

“如同汽車保養需要專業的4S店，電梯保養同時需要專業設備制造商的持續跟進。在電梯出現問題需要維修之前，提前進行保養檢修顯得更為重要，現階段眾多地產合作商的業務仍停留在電梯銷售上，今后在維護方面的業務拓展也將成為突破的方向。”日立電梯相關負責人對21世紀經濟報道記者說道。

早在2010年，電梯行業剛提出電梯物聯網概念，日立電梯便從萬科開始，提供基于電梯物聯網的全生命周期服務。

事實上，日立電梯在中國銷量超過60萬臺，高覆蓋率意味著日立電梯占領了市場的海量數據資源。以日立集團本身具有的IT技術和OT技術為依托，大數據成為日立電梯新事業的基礎。早在2013年，日立已完成了所有出廠電梯的遙監系統標配工作，目前有超過18萬臺電梯數據已進入日立大數據系統。

拓展海外市場

一方面，在國內電梯保有量快速增加以及電梯老齡化日益嚴重的情況下，以安裝、保養、維修、改造為代表的后市場業務已經成為行業發展的重要資源；另一方面，積極拓展海外市場，布局智慧樓宇服務成為突破口。

“中國是日立集團最重要的市場之一，正在推進的‘2018中國事業戰略’中的兩大支柱即為繼續加強產品制造，以及擴大符合中國發展方向的社會創新事業。基于此，日立電梯加速推進大數據、人臉識別、人工智能等技術，為樓宇和城市提供舒適的垂直交通移動空間，推動當前中國城市化建設和社會課題的解決。”水本真治說道。

事實上，日立電梯也已在印度尼西亞、馬來西亞、柬埔寨進行了項目布局。在“一帶一路”倡議的推動下，攜手房地產企業海外業務渠道拓展，并積極開拓東南亞、印度、中東、澳洲市場。

此外，為應對社會老齡化、城市更新、既有建筑加裝電梯等社會課題，日立電梯加速研發并推出了LGE-E加裝專用型電梯。LGE-E擁有積木式井道、模塊化安裝、適老化設計、托管式服務等特點，為既有建筑加裝電梯提供了從電梯設計、安裝、保養等一站式解決方案。

“除了不斷豐富產品線以及對產品和服務進行整合，我們也在不斷利用電梯事業現有資源，對衍生領域進行布局和開拓。例如，挖掘地產關聯業務里的新業務潛力，如智能樓宇管理系統及機器人技術；挖掘終端使用者的使用需求，如電梯加裝、舊梯改造、按需保養等。”水本真治說道，“日立電梯計劃在年底推出BIVALE樓宇綜合管理解決方案，通過統一平臺和界面，對樓宇的安防、設備、能源三方面實現云管理，并根據客戶的需求定制不同的功能組合。”

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